Почему баланс дебетовой карты Сбербанка ушел в минус

Известно немало случаев, когда обладатели дебетовых карт Сбербанка узнают о том, что баланс их счета совершенно неожиданно оказался в минусе. Банковские продукты подобного рода являются накопительными, владелец не сможет перевести со счета деньги, сумма которых превышает размер текущего баланса. Так почему человек, приносящий в банк свои деньги, вдруг, оказался должником?

Причины отрицательного баланса по дебетовой карте

Существует ряд ситуаций, в ходе развития которых баланс счета по карте Сбербанка может стать отрицательным. Одной из основных причин может быть вина самого клиента. Рассмотрим наиболее распространенные случаи.

Разрешенный или технический овердрафт

Неправильное пользование этой услугой является наиболее распространенной причиной, в результате которой счета невнимательных или неосведомленных клиентов становятся отрицательными. Существует две разновидности овердрафта.

Разрешенный овердрафт может подключаться к дебетовому счету клиента, получающего зарплату в отделениях банка. Лимит не превышает значения средней месячной заработной платы владельца карты. Снимая наличные деньги или оплачивая картой покупку товаров и услуг, по незнанию или невнимательности человек может израсходовать все имеющиеся на карте деньги, включая сумму овердрафта. По истечении отчетного периода банк списывает со счета клиента разрешенный овердрафт в полном объеме, в результате чего на счету держателя возникает минус.

Технический овердрафт имеет место в следующих ситуациях:

Снятие денег, которые являются оплатой за обслуживание этого счета. Операция производится в автоматическом режиме, и часто без оповещения клиента.
Списание комиссий в случаях, когда денежные средства снимаются через банкомат другого банка. В этой ситуации снятие со счета комиссионных может произойти через несколько дней после получения денег.
Покупка или продажа валюты – операция, которая обрабатывается несколько дней. При изменении курса в течение этого периода может возникнуть долг.

Технический овердрафт – операция, которая может состояться даже в том случае, когда на счету клиента вообще нет денежных средств. Что получается? На нулевой баланс накладывается автоматический обязательный платеж, который приводит к возникновению долга перед банком и отображается в виде отрицательного баланса.

Платные услуги

С целью повышения качества обслуживания банки предоставляют ряд платных услуг. К этой категории относится смс-оповещение о состоянии баланса. Снятие денег за такие сервисы происходит в автоматическом режиме в определенный день. Если на счету клиента имеется сумма, величина которой не превышает размер ежемесячного абонентского платежа, после списания баланс уйдет в минус. При отсутствии необходимости пользоваться подобными услугами, их лучше отключить.

Сбой технического характера

Подобные ситуации случается очень редко, но на практике клиентов Сбера случались. В электронной системе происходит сбой, в результате которого баланс счета обнуляется или же деньги дважды списываются за одну покупку. Судя по отзывам такое происходит при покупках в интернете. При возникновении такой ситуации нужно обратиться к сотрудникам банка. После выполнения ряда обязательных проверок, баланс карты клиента будет восстановлен.

Арест счета

На основании действующего законодательства, по решению суда, приставы могут наложить арест на банковский счет. Затем, списать с него задолженность по кредиту, алиментам, коммунальным платежам и т.п. По общему правилу задолженность списывается в рамках имеющейся суммы на счете, но вследствие системной ошибки, взимание средств в счет долга может привести к появлению минуса.
Как не допустить наличие отрицательного баланса

Чтобы счет на карте Сбербанка не ушел в минус, необходимо периодически выполнять следующие несложные действия:

Контролировать средства по овердрафту и своевременно вносить необходимые платежи.
В настройках личного кабинета онлайн банка установить размер минимального неснижаемого запаса.
Не пользоваться платными услугами, если в этом нет необходимости.
Обязательные платежи осуществлять в срок, чтобы счет не попал под арест со всеми вытекающими отсюда последствиями.
При расчете за услуги или товары валютой, нужно проверять состояние своего счета через несколько дней после операции.

Неслучайно говорят о том, что деньги очень любят счет. Финансовые поступления на банковскую карту, так же как и списание средств с нее, необходимо внимательно контролировать. Это позволит сберечь нервы и оградит от ряда неприятностей. Если по каким-либо причинам баланс стал отрицательным, паниковать не стоит. Своевременное обращение к сотрудникам финансовой организации позволит быстро решить возникшие у клиента проблемы.

Пожалуйста, оцените статью: