Среди региональных операторов связи Самарский Самтелеком является одним из крупнейших представителей. Начав как простое предприятие, сейчас этот холдинг возглавляет отрасль в своём регионе и имеет множество передовых проектов на вооружении. Соответственно, большое число жителей Самарского края приобщаются к услугам оператора.
Учитывая, что современный пользователь реализует огромное количество возможностей, сегодня недостаточно один раз в месяц заплатить определённую сумму и не переживать 30 дней о необходимости пополнения счёта. Нужно контролировать его состояние и при надобности – пополнять.
Интересно! Хотя данная процедура кажется элементарной и не стоящей внимания, многие люди не умеют контролировать состояние своего баланса. Статистика показывает, что около 80% всех пользователей не представляет, как узнать, нужно ли пополнять счёт без оповещения от оператора.
Это связано с большой зависимостью клиентов от тарифных планов – кажется, что можно обеспечить все потребности одноразовым платежом. Однако на практике возникает значительное количество неожиданных ситуаций.
Когда потребуется проверить баланс Самтелеком?
Существует множество случаев, когда необходимо узнать свои финансовые возможности в данной сфере и срочно. Проверить баланс Самтелеком Самара наиболее часто требуется при большом количестве звонков на номера других операторов. Безлимитные тарифы на «внутренние» номера системы предоставляют практически все, однако в современном мире невозможно всё время общаться только с клиентами одной компании. Чувствуете, что много времени тратите на «внешние» разговоры – проверьте баланс, ведь его состояние прямо отразится на других возможностях.
Пользование мобильным Интернетом также ограничено предоставляемым трафиком по тарифному плану. Если вы превышаете данный лимит – дальнейшее пользование будет оплачиваться из средств лицевого счёта. Такое пользование достаточно дорогое, однако люди, которые постоянно ездят в командировки по стране, вынуждены всё время находится «онлайн», часто выходят за пределы собственного тарифа. Оставаться отрезанным от Сети на несколько дней для определённых профессий – губительно, поэтому приходится оплачивать из своего кармана Интернет до следующего месячного обновления. Кстати, в такой ситуации рекомендуется заблаговременно узнать, каковы расценки на трафик у вашего оператора.
Также часто требуется срочно пополнить счёт кому-то из знакомых или родственников, а терминала поблизости нет, или отсутствуют наличные. Тогда придётся переводить эти деньги со своего счёта. Чтобы знать свои возможности в данном случае, лучше заблаговременно проверить баланс. Бывает, что оператор предоставляет возможность перечислить больше средств, чем имеется на счету, однако неожиданный уход «в минус» сыграет злую шутку – когда вы пополните баланс в следующий раз для обновления плана, то просто потратите деньги. Ведь работать все услуги не начнут, а вы будете пользоваться ими, не подозревая, что просто сжигаете остаток средств.
Важно! Рекомендуется иметь в блокноте выписки касательно всех команд телефона: для проверки баланса, перевода средств, получения информации о подключенных услугах. Это может существенно выручить в экстренной ситуации, а ошибка в наборе команды может принести негативные последствия.
Есть всего несколько способов совершить данную операцию, и необходимо до автоматизма знать каждую. Тогда вы не будете терять время попусту и сможете быстро получить желаемую информацию. В противном случае вы потратите полчаса или больше, чтобы разобраться, как вообще узнать о состоянии баланса.
Способы проверки баланса
Нет сложности в получении информации о состоянии счёта, однако выбор конкретного способа зависит от ваших возможностей в момент такой надобности. Компания Самтелеком предлагает три основных возможности:
- на сайте компании;
- посредством автоинформатора – встроенной программы, которая работает круглосуточно;
- через получение квитанций на оплату услуг на почту.
Первый – наиболее простой, ведь достаточно зайти на сайт оператора мобильных услуг в необходимый раздел, ввести свой лицевой счёт или номер договора, и вся информация будет предоставлена в кратчайшие сроки. Препятствием в данном случае могут стать проблемы с интернет-соединением. Для посещения сайта и отправки запроса потребуется трафик, а низкий уровень связи, перебои в работе Интернета в определённом месте не позволят осуществить такую операцию. Особенно часто такое наблюдается во время передвижения в транспорте или внутри высотных зданий на нижних этажах. Соответственно, только знаний такого способа будет недостаточно.
Также компания предусмотрела услугу автоинформатора, который работает круглосуточно и без неожиданных сбоев системы. Для использования данной возможности достаточно набрать 8 (846) 222-03-09 и дождаться ответа системы. Автоинформатор сам сообщит вам о подключенном тарифном плане и состоянии счёта. Здесь, кажется, ограничений нет, однако есть два негативных момента. Во-первых, если связь в данный момент плохая, вы можете банально не услышать информацию, которая сообщается. Во-вторых, обычно звонят по данному номеру, уже зная, что есть какие-то проблемы со счётом, плюс требуется потратить некоторое время, чтобы набрать и дождаться. Также такой способ не позволяет иметь постоянный контроль состояния лицевого счёта, а лишь даёт информацию о текущем положении. Если крайне важно контролировать все финансовые потоки, лучше обратиться к следующему способу.
Соответственно, лучше подключить услугу постоянного информирования. Обратившись по номеру 228-02-80 и указав адрес электронной почты, вы будете получать информацию обо всех оплаченных услугах. Таким образом пользователь контролирует баланс средств и может увидеть определённые ошибки в расчётах, если они случатся, – такое бывает, ведь электронные системы имеют свойство «сбиваться». Если вы занятой человек и постоянно тратите большие суммы на мобильную связь, последняя возможность идеально подойдёт вашему образу жизни.
Освоить и запомнить каждый из способов очень просто, можно записать эту информацию в небольшой блокнот и в случае надобности сразу обратиться по нужному номеру. Также в большинстве современных смартфонов номера различных команд уже закладываются при подключении услуг. Проверьте телефонную книжку, возможно, не будет смысла запоминать команды самостоятельно.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
