Как быстро проверить баланс на карте ВТБ 24

Клиент ВТБ 24 контролирует финансы онлайн. Следить за движением денежных средств можно несколькими способами. Быстро узнать об остатке на счете помогут: телефон, смс оповещение, компьютер с интернетом, банкоматы и офисы продаж.

Как получить информацию о балансе

  • В банкомате;
  • На горячей линии поддержки клиентов;
  • Запроса на короткий номер ВТБ 24 онлайн;
  • В приложении «Телебанк» или на сайте банка.

Через телефон

Позвонить по номеру горячей линии или установить приложение мобильный банк.

Узнать баланс на дебетовой карточке и получить ответы на вопросы — звоните по номеру:

8 (800) 100-24-24

Это номер доступен как для стационарных, так и для мобильных телефонов. Будьте готовы к тому, что представитель банка задаст несколько уточняющих вопросов для идентификации личности. В противном случае любой желающий смог бы проверить баланс на карте ВТБ по телефону.

Этой информацией может быть:

  • номер договора,
  • данные паспорта,
  • информационные данные на обороте пластикового носителя,
  • кодовое слово.

Если связываться с сотрудником долго или неудобно, то можно узнать баланс на карте ВТБ24 с помощью автоматического информатора. С помощью его подсказок пользователю необходимо набирать соответствующие команды.

Воспользуйтесь авто информатором, используя подсказки системы набирайте команды на телефоне. Система называется IVR:

  • Регистрация в отделении банка при оформлении системы ВТБ24-Онлайн.
  • Пароль/логин в ВТБ24-Онлайн является паролем для доступа к информации через IVR.

Как узнать размер минимального платежа?

Через голосовое меню, вы можете проверить информацию.

8 800 100-24-24 + 1 + логин + # + последние 4 цифры номера карты + #

Расширенная финансовая информация

Используя голосовое меню, вы можете проверить состояние счета, зачисление последнего платежа или пять последних операций.

8 800 100-24-24 + 3 + 1 + логин + # + пароль + # + 1

Через СМС

Для проверки баланса и минимального платежа по карте наберите на мобильном телефоне команду:

*124*ваш Логин*последние 4 цифры номера вашей банковской карты# Вызов.

Если у вас нет логина для доступа к системе, отправьте с мобильного телефона бесплатный запрос *124# Вызов.

  1. Далее ответьте «0».
  2. Подтвердите заказ обратного звонка, отправив «1».
  3. Вам поступит звонок из банка. Для создания логина потребуются серия-номер вашего паспорта и последние 4 цифры номера карты.

После получения логина в обязательном порядке сохраните его (запишите или запомните)!

Важно: вы получаете логин один раз и в дальнейшем используете его многократно.

Пример: *124*11223344*8899# Вызов. В ответ на запрос вам поступит информация о балансе.

Важно! Данный сервис доступен только при запросе с номеров МТС, Мегафон и Билайн.

Еще один способ узнать баланс карты с помощью телефона – это мобильный банк, активируется за незначительную плату на полгода или на весь год.

Оплатить услугу мобильного банка с SMS-уведомлениями можно через телефон горячей линии или на сайте компании, а так же в отделении банка. Оповещения о любом изменении счета (снятие, зачисление, трата) будут приходить на привязанный к карте номер телефона.

Плюсы такого контроля финансов заключается в том, что человек застрахован от любых несанкционированных списаний.

Через интернет

Для экономии времени клиента, банк Москвы ВТБ разработал приложение «Телебанк». Через него Вы сможете получить подробную информацию о балансе и совершенных операциях со счетом, а так же переводить деньги с карты на карту. Услуга предоставляется бесплатно всем пользователям ВТБ.

Каждый квартал банк обновляет этот интернет-сервис. Регистрация осуществляется в отделении банка, при себе необходимо иметь паспорт. После регистрации получаете полный контроль и доступ к счетам.

Зайти на сайт можно по ссылке https://online.vtb24.ru/content/telebank-client/ru/login.html. После этого необходимо:

  1. Ввести на сайте пару логин/пароль, которые были выданы сотрудником банковской компании;
  2. Перейти в своем кабинете на вкладку со счетами;
  3. Найти накопитель, информацию о котором необходимо узнать.

Через банкомат

Этот способ является самым популярным. План действий очень прост:

  • вставить носитель в банкомат,
  • ввести личный пин-код,
  • нажать на кнопку проверить баланс карты втб 24.

Система запросит валюту в которой выведет результат. Выбираем из рублей, долларов или евро.

Баланс бонусов по SMS — ВТБ24 Коллекция

Для того, чтобы быстро узнать состояние Вашего бонусного счета в программе «Коллекция» достаточно сделать следующие шаги:

  1. Пожалуйста, отправьте SMS с номера, зарегистрированного в Программе «Коллекция» с текстом «Баланс» или «Balance» на номер 1500.
  2. Вы получите уведомление о стоимости данной услуги.
  3. Если Вы согласны оплатить стоимость данной услуги, пожалуйста, выполните действие, указанное в SMS. (Отправление ответного SMS бесплатно.)
  4. В течение нескольких минут Вы получите SMS с балансом бонусных баллов на Вашем счету.

Пожалуйста, обратите внимание, что Вы должны направлять SMS только с номера, зарегистрированного в Программе «Коллекция».

Мы надеемся, что эта услуга Вам поможет оперативно быть в курсе Ваших накоплений по Программе «Коллекция».