Как узнать баланс на Vodafone самостоятельно: 3 способа

Украинский MTS оператор Vodafone является распространенным в стране, в виду чего вопрос, как проверить остаток на счете, возникает часто. Рассмотрим подробные инструкции, как узнать баланс на Vodafone самостоятельно или с помощью сотрудников фирмы.

С помощью USSD запроса

Наиболее удобным, доступным и быстрым способом проверки остатка на счете для абонентов Vodafone является проверка с помощью запроса USSD. Сделать это можно следующим образом:

  1. набрать с телефона, счет которого интересует *101#;
  2. нажать на кнопку вызова;
  3. дождаться, пока на экране не появится интересующая информация.

При USSD запросе, на дисплее появится информация о:

  • сроке действия указанного номера;
  • информация по тарифу;
  • остаток денежных средств на балансе.

Проверка остатка баланса через Центр обслуживания

Если по каким-то причинам у абонента нет возможности сделать запрос USSD, либо необходимо проверить остаток на собственном счете, а сим-карта не подключена, всегда обращайтесь за помощью в Контактный центр компании Vodafone.
Также зачастую из-за сбоев в работе в сети или плохом сигнале связи запросы USSD могут не осуществляться или осуществлять слишком долго.

Позвонить в Контактный центр оператора можно по номеру 111 (при звонках с мобильных телефонов) или по номер 0 800 400 111 (при звонках со стационарных телефонов).
При наборе вышеуказанного номера в первую очередь включается автоответчик, следуя указаниям которого доступен переход к нужному пункту меню. Помимо проверки баланса на остатке, Контактный центр позволяет узнать подробности вашего тарифа, подключить или отключить услуги, ознакомиться со списком уже действующих услуг.

Если же вас интересует, как узнать баланс на Vodafone через оператора, то подключиться к нему можно следующим образом:

  • позвонить по номер 111;
  • дождаться подключения автоответчика;
  • нажать «0»;
  • дождаться оператора;
  • задать интересующий вопрос.

Если оператор не подключается в течение нескольких минут, то абонент может выбрать, либо продолжить ожидание (к сожалению, при нагрузках сказать точно, сколько это займет времени, не получится), либо подключиться на платную линию, которая обеспечивает быстрый ответ. Стоимость платной линии Контактного центра Vodafone — 50 копеек за минуту.

Важно! Если есть возможность, то лучше звонить со стационарного телефона по вышеуказанному номеру. Как правило, время ожидания в таком случае сокращается.

Как узнать баланс на Vodafon онлайн

Многие пользователи предпочитают узнавать баланс и получать иную информацию по своему тарифу с помощью интернета. Сделать это можно через украинскую версию сайта MTS — MTS.ua.

После введения в адресную строку mts.ua, необходимо выбрать в правой нижней части экрана переход к Online-чату.
Для подключению к консультанту придется ввести ваш номер телефона. Учтите, что получить информацию относительно остатка на балансе, подключенных или отключенных услуг, совершенных операций и т.д. можно исключительно для своего номера телефона. Для подтверждения личности оператор может задать вопросы, а также попросить предоставить личные данные.

Подключившись к чату, можно, как узнать баланс на Vodafon, так и поменять тариф и т.д.

С помощью данных 3 способов абоненты Vodafon в любой момент смогут уточнить, сколько денег, бесплатных минут и смс осталось у них на счету.

Adblock detector